O direito do consumidor é muito presente na vida cotidiana de todos, seja pessoa física ou jurídica, quando da aquisição de algum bem ou serviço. Mesmo se falando muito sobre o tema, é comum o surgimento de dúvidas sobre a aplicação dos direitos e deveres das empresas fornecedoras de produtos e serviços e dos consumidores em cada situação. Bom ressaltar que todos os dias observamos o desrespeito com o consumidor, seja ele pessoa física ou jurídica.
